Dynamic Billard - FAQ

• über die links stehende Navigation können Artikel gesucht und selektiert werden.
• geben sie hierzu einfach den gewünschten Artikel (z.B. Bear) in das Suchfeld ein und Klicken Sie auf die Lupe.
• sie können auch direkt mit Artikelnummern suchen.

• in der Artikelliste besteht die Möglichkeit durch Klicken auf "Warenkorb" die ausgewählten Artikel in den Warenkorb zu legen.
• wenn sie diesen Artikel öfters Bestellen möchten geben Sie einfach die gewünschte Anzahl vor dem Warenkorb-Button ein.
• bei Bestellungen von mehreren Artikeln zeigt das Warenkorb Info Fenster immer nur die Anzahl der gesamt bestellten Artikel an. Die Warensumme addiert sich dabei immer.
• durch Klicken auf die Warenkorbanzeige im schwarzen Navigationsbalken gelangen Sie in den Warenkorb und damit auch zur Bestellung.
• mit der Übernahme des ersten Artikels in den Warenkorb erscheint im schwarzen Navigationsbalken die Anzahl der ausgewählten Artikel im Warenkorb und ein vorläufig berechneter Gesamtbetrag ohne Versandkosten.
• mit Klick auf diesen Link öffnet sich Ihr Warenkorb an dem Sie vor dem Ausführen der eigentlichen Bestellung Änderungen vornehmen können.

Folgende Optionen stehen Ihnen hier zur Verfügung

• eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie angemeldet sein.
• mit dem Button “entfernen“, entfernen sie den kompletten Artikel aus der Bestellung.
• bei Menge können sie die gewünschte Artikelanzahl korrigieren.
• Lieferart wählen.
• Zahlart wählen.

• ist man schon Kunde, werden mit Eingabe des hinterlegten Benutzernamens und des Passwortes die Adressdaten der letzten Bestellung eingespielt.
• sind Sie Neukunde, müssen die Angaben zum Kunden/Besteller im dortigen Formular eingetragen werden.
• in beiden Fällen müssen im Vorfeld durch den Klick im Kontrollkästchen die AGB anerkannt werden. Diese können dort vorher eingesehen werden.
• durch Klick auf den Button „Bestellen“ bestellt man letztendlich und verbindlich in unserem Shop-System.

• nach Ausführung einer Bestellung erhalten Sie eine visuelle Bestätigung im Shop. Außerdem erhalten Sie eine Empfangsbestätigung der Bestellung per E-Mail.
• sowohl Empfangsbestätigung als auch Auftragsbestätigung geben den Vertragsinhalt wieder.
• eine Übersicht über alle bisherigen Bestellungen erhalten Sie unter dem Menüpunkt "Mein Konto" > "Bestellungen"